The words contained in this file might help you see if this file matches what you are looking for:

...Peta pembelajaran service marketing servqual definition how services differ classified of from goods research cartesius diagram p tambahan a b people process c d physical evidence company types the nature in industries intangibe insprblity variablity perishblity employee customer every business is does your put smile on s face pengertian jasa menurut payne merupakan suatu kegiatan yang memiliki beberapa unsur ketakberwujudan intangible melibatkan interaksi dengan konsumen atau properti kepemilikiannnya dan tidak menghasilkan transfer kepemilikan zeithmal bitner adalah seluruh meliputi aktifitas ekonomi hasilnya bukan produk fisik konstruksi umumnya dikonsumsi sekaligus pada saat diproduksi memberikan nilai tambah dalam berbagai bentuk seperti kenyamanan hiburan ketepatan waktu kemudahan kesehatan dasarnya berwujud product and pure tangible good with accompanying hybrid major minor additional price place pro motion...